Selma van der Heiden hecht veel waarde aan een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens. Wanneer je gebruikmaakt van mijn dienstverlening of contact met mij opneemt, vertrouw je mij informatie toe. Ik ga daar zorgvuldig, vertrouwelijk - en in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) - mee om.

Welke gegevens verwerk ik?

Afhankelijk van het contact of de dienstverlening kan ik de volgende persoonsgegevens verwerken:

• Naam

• Adresgegevens

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Bedrijfsnaam en functie

• Factuurgegevens

• Correspondentie per e-mail of via het contactformulier

• Gegevens die je tijdens coaching of begeleiding vrijwillig met mij deelt

Ik vraag nooit meer gegevens dan nodig zijn voor een goede uitvoering van mijn dienstverlening.

Waarvoor gebruik ik jouw gegevens?

Ik verwerk persoonsgegevens uitsluitend om:

• contact met je op te nemen;

• afspraken te plannen;

• offertes en overeenkomsten op te stellen;

• coaching, begeleiding of advies uit te voeren;

• facturen te versturen;

• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Vertrouwelijkheid

Coaching en begeleiding vragen om een veilige omgeving. Alles wat tijdens gesprekken wordt besproken, behandel ik vertrouwelijk.

Persoonlijke informatie wordt nooit met derden gedeeld zonder jouw toestemming, tenzij ik daartoe wettelijk verplicht ben.

Bewaartermijnen

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit voorschrijft.

Administratieve gegevens worden bewaard conform de wettelijke fiscale bewaartermijn.

Delen met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht of verstrekt aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of op grond van een wettelijke verplichting.

Wanneer ik gebruikmaak van partijen die persoonsgegevens verwerken, zoals mijn boekhouder, websiteleverancier of e-mailprovider, zorg ik ervoor dat zij zorgvuldig met jouw gegevens omgaan.

Beveiliging

Ik neem passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of onrechtmatig gebruik.

Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• jouw persoonsgegevens in te zien;

• gegevens te laten corrigeren;

• gegevens te laten verwijderen, voor zover de wet dit toestaat;

• bezwaar te maken tegen de verwerking;

• jouw toestemming in te trekken wanneer verwerking daarop is gebaseerd.

Een verzoek kun je sturen naar het onderstaande e-mailadres. Ik reageer daar zo spoedig mogelijk op.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Neem dan gerust contact met mij op.

Selma van der Heiden

E-mail: selma@selmavanderheiden.nl

Kom je er met mij niet uit of ben je niet tevreden over de manier waarop ik met jouw persoonsgegevens omga? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.